丽江信息港

当前位置: 首页 >科技

大自然柯拉尼全国首届金牌店长特训营培训班

来源: 作者: 2019-05-17 14:15:14

大自然·柯拉尼全国首届《金牌店长特训营》培训班开班

今天电商营销盛行,在橱衣柜电商运营店与橱衣柜传统门店并存的零售环境下,橱衣柜传统门店的集客方式、销售技巧、顾客管理、员工管理、货品管理以及门店赢利模式等等发生了巨大的变化,为什么同样的地段,同类的商品,有的店人流不息,有的店门可落雀?同样的品牌,同样的货品,两个店的销量为什么有天差地别?店长的能力差距决定了门店间的业绩差距。金秋9月24日,大自然·柯拉尼全国首届《金牌店长特训营》培训班,在山西运城鑫马商务酒店隆重开班。作为橱衣柜门店店长,你是否遇到以下九大核心问题:1、电商时代,线上营销与线下门店如何结合,快速提升业绩?2、一名店长究竟应该具备什么样的知识技能结构?3、如何创新VIP顾客管理,激活“睡美人”?4、如何活用“PK机制”激发员工的斗志,快速提升业绩?5、如何掌握教练技术与员工辅导,解决店长不能批量复制能手问题?6、如何建立三洗五会培训体系,彻底解决学习后不执行的问题?7、如何植入门店“136基因”,打造自动自发式的狼性团队?8、如何运用月周日会议管理,快速达成门店销售目标?9、如何让店长快速学会门店数据分析工具,看懂财务报表,主动解决经营问题?有了问题,就会有解决办法,就有了需求,在广大经销商、各门店店长的强烈要求下,大自然柯拉尼橱衣柜顺应时代发展趋势,精心打造针对全国的橱衣柜《金牌店长特训营》三天6阶段27个小时的落地课程。大自然·柯拉尼橱衣柜事业部代光华副总经理亲临现场致开幕词并开讲课大自然·柯拉尼橱衣柜事业部余利平老师开课本次培训课程聚焦橱衣柜门店经营九大核心问题,20套落地解决方案。剖析橱衣柜店长常见的27个头痛的管理现象,掌握19个实用管理工具。培训课程第二章 销售运营管理“回去就能用,行动就见效”是本次橱衣柜店长系统成长训练营的卖点。帮助橱衣柜店长在销售方面、经营方面、管理方面,全面提升综合能力,使橱衣柜店长在激烈的竞争中发挥巨大作用,带领团队为完成业绩指标,成为棒的橱衣柜金牌店长。培训期间的课间操-小苹果舞和舞蹈老师【课程目标】1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率橱衣柜门店领导与管理的方法,迅速提升工作效率。4、树立品牌推广意识,学会用微营销拓展进店人数的有效方法。5、掌握橱衣柜门店日常营运管理七大核心“武器”,确保销售目标的持续达成。6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,打造超级战斗力狼性团队。7、加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;掌握货品在门店快速流转的销售策略。9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为橱衣柜门店经营管理与绩效改善的高手。【课程内容】阶段:金牌店长必修篇---销售型店长单元:电商时代,线上营销与线下门店如何结合,快速提升业绩?一、如何做好营销,提升成交率?1、一个作用是:实现路人变客户、客户变伙伴的过程2、三种模式是:发展新客户、转化老客户、建立客户联盟3、八种动作是:吸过客、集访客、激潜客、转现客、养忠客、挖大客、升友客、结换客二、O2O时代,如何做好线上营销与线下门店结合问题?1、如何定位你的营销模式?2、不同企业不同阶段有不同的操作方法3、O2O模式建立过程中,应该注意的3个问题三、现场形成你的解决模板:建立《连锁门店O2O推广模式》,增加进店人数,提升促成率四、案例分析:竞争品牌橱柜连锁店运用ABC互动法,上直接下单,销量持续增长第二单元:如何超越顾客期待,创新优质服务激活“睡美人”?一、服务的理念1、谁是我们的顾客?2、顾客的分类二、顾客的价值1、失去一个顾客的代价2、不满意的顾客怎么做?3、满意顾客带来的价值4、店面服务中的四类明星与四大恶人5、抓住顾客服务的MOT关键时刻,创造价值三、顾客抱怨处理与“五步消气法”1、处理投诉的五个策略2、用“三转法”搞定史上不讲理的顾客3、如何把抱怨顾客变成忠诚顾客的三大策略?4、落地工具:《顾客投诉处理跟进系统》操作四、创新VIP顾客服务,激活“睡美人”:1、VIP对门店发展的战略意义2、如何建立优质VIP顾客有效服务计划?3、小组讨论与发表:激活VIP顾客的十大策略第二阶段:金牌店长核心篇---管理型店长单元:管理自己-“猴子穿衣不算人”一、我是谁?1、“猴子穿衣不算人”2、店长的苦恼:为什么我总是站错位?二、作为门店领头羊的“三种”类型1、榜样型、教练型、导师型2、不同门店发展阶段运用不同类型三、由“超级导购”到“团队教练”的四个功能转换:1、为什么头脑里只有导购思维,没有店长思维?2、如何做好四个转变?①首要任务;②工作关系;③角色转变;④工作范围预祝大自然·柯拉尼全国《金牌店长特训营》首届培训班圆满成功。更多资讯请关注:

微信投票1万票多少钱
斑消宝代理
理疗电极片厂家

相关推荐